Friday, Nov 17th

Last update:05:41:30 AM GMT

Headlines:
You are here: Kinh Doanh

Kinh Doanh

Giám đốc thương hiệu thời trang Orchird: Kiếm 10 sẽ xài 4

Email In PDF.

altBước đầu chỉ kinh doanh một shop vải nho nhỏ ở đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, giờ đây Tuyết Lan đã trở thành chủ nhân của một hệ thống thời trang lớn, một nhãn hiệu quen thuộc đối với khách quốc tế đến Việt Nam và khách Việt Nam ưa thích một phong cách độc đáo, không đụng hàng...

Điểm qua một số con đường lớn và đẹp nhất tại quận 1 như Đồng Khởi, Nguyễn Thiệp, Lê Lợi, Mạc Thị Bưởi... thương hiệu của chị có mặt gần như đầy đủ...

Người giàu Việt Nam - Người tích tụ 100 lít mồ hôi

Email In PDF.

alt“Biến” hợp tác xã tín dụng với vốn điều lệ 3 tỉ đồng thành một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam; sở hữu hàng ngàn tỉ đồng nhưng thích dùng hàng nội... Đó là vài nét phác họa doanh nhân Đặng Văn Thành, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín (Sacombank).

Thuốc trị lười biếng

Tập thể dục buổi sáng là chuyện bình thường của mọi người, nhưng cách tập thể dục của doanh nhân Đặng Văn Thành lại "chẳng giống ai".

Khi các “sếp” không cùng... cạ

Email In PDF.

altMột cơ quan vừa có người về làm phó giám đốc thay người cũ chuyển công tác sang nơi khác. Không khí cơ quan bỗng trở nên bất bình thường. Mọi người chỉ quan tâm tìm hiểu khám phá vị phó này hơn là tập trung làm việc.

Một số người thậm thụt vào thăm hỏi người phó giám đốc mới. Nói là thậm thụt vì họ không muốn mọi người chứng kiến, càng tránh để vị giám đốc biết vì họ chưa rõ 2 sếp có cùng một ê kíp với nhau không. Nếu không phải sẽ “rách việc”.

Bí quyết phục vụ tốt khách hàng

Email In PDF.

altCó nhiều người nghĩ rằng, khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng.

Vậy làm thế nào để bạn không bị cảm xúc của mình cuốn trôi theo cơn bực bội của các thượng đế? Làm thế nào để khách hàng nói lời cảm ơn bạn dù trước đó họ vẫn còn trong cơn bốc hỏa?

10 nguyên tắc vàng trong quản lý chu kỳ tiền

Email In PDF.

altLợi nhuận không đồng nghĩa với tiền; lợi nhuận là phần tài sản có thể chuyển hóa thành tiền trong một thời gian nhất định. Và phần tài sản này không đơn giản như bạn nghĩ.

1. Bạn không thể dùng lợi nhuận để thanh toán các khoản chi phí. Thực tế là chúng ta rất dễ bị ru ngủ bởi lợi nhuận. Nếu bạn phải thanh toán chi phí mà khách hàng lại không thanh toán cho bạn thì đó quả là điều tồi tệ đối với doanh nghiệp. Thậm chí bạn có thể không cần làm ra tiền mà vẫn thu được lợi nhuận.

Wal-Mart phát triển mạnh nhờ bán hàng rẻ

Email In PDF.

altCâu chuyện của Wal-Mart bắt đầu từ giữa thế kỷ trước, khi cửa hàng "năm xu và một hào" (five-and-dime) đầu tiên của đôi vợ chồng Sam Walton và Helen Walton ra đời.

Vào một ngày mùa thu khô và lạnh của năm 1983, có khoảng 9.300 người dân thị trấn Bentonville, Arkansas tụ họp lại để nâng cốc chúc mừng những người láng giềng làm ăn phát đạt của mình. Đó là ngày họ thể hiện niềm cảm kích đối với Sam và Helen Walton.

Marketing “du kích” 360 độ

Email In PDF.

altMột trong những lợi thế của Marketing “du kích” 360 độ là bạn sẽ không phải ồ ạt tấn công một cách…phiền toái đến các khách hàng của bạn, chẳng hạn như những cú điện thoại réo inh ỏi nhằm đúng vào bữa cơm tối của khách hàng.

Hơn nữa, chi phí cho những chiến dịch marketing như thế này khá rẻ so với các chiến dịch quy mô khác, bởi bạn có thể tận dụng tất cả những “vũ khí” bạn có sẵn, đặc biệt là trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin và ứng dụng Internet như ngày nay.

Quy tắc 80/20 trong quản lý dòng tiền

Email In PDF.

altNguyên tắc 80/20 phải được xem xét một cách linh hoạt. Bởi lẽ, một khoản mục trong quá khứ chiếm giá trị nhỏ nhưng năm sau có thể tăng vọt đột biến và làm phá sản kế hoạch dòng tiền.

Cuộc khủng hoảng kinh tế càng khẳng định tầm quan trọng của dòng tiền. Từ chỗ quan tâm đến doanh thu và lợi nhuận, giờ đây các doanh nghiệp bắt đầu ý thức về tình trạng khá phổ biến là “kinh doanh có lời nhưng lại mất khả năng thanh toán”.

Chàng trai bán giày trở thành tỷ phú đôla

Email In PDF.

altKhởi nghiệp năm 24 tuổi với cửa hàng bán giày dép nhỏ, nay doanh nhân 84 tuổi Henry Sy trở thành người giàu nhất Philippines, với tài sản 3,8 tỷ USD và trung tâm thương mại lớn thứ 6 thế giới.

Khi mới 13 tuổi, Henry Sy một mình rời Trung Quốc đến Manila, Philippines tìm cha, một người bán hoa quả nghèo khó. Sau nhiều năm phụ giúp ông bán hàng, vào năm 24 tuổi, Henry Sy khởi nghiệp bằng một cửa hàng bán giày khiêm tốn tại quận Quiapo, Manila.

“PR” tên tuổi trên thị trường tuyển dụng

Email In PDF.

altNền kinh tế đang không ổn định và công việc của bạn cũng vậy. Có thể bạn sẽ cần tìm một công việc mới trong tương lai. Sau đây là một số cách giúp bạn trở nên “hấp dẫn” hơn với nhà tuyển dụng:

1. Sử dụng tên bạn như thương hiệu, đặc biệt trong email

Đừng làm nhà tuyển dụng lúng túng khi sử dụng tên trong sơ yếu lí lịch, khi họ liên lạc qua email. Đặc biệt, sử dụng nickname vui vui khi liên lạc với nhà tuyển dụng là không chuyên nghiệp.

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Email In PDF.

altTìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức với nghề sales. Ngoài ra, sự đam mê, tính trung thực và giỏi chịu đựng cũng là những yếu tố đem lại thành công.

Kỹ năng giao tiếp:

Kỹ năng giao tiếp là nhân tố quan trọng, cần thiết cho nghề này vì giao tiếp tốt sẽ tạo cho bạn có mối quan hệ tốt với khách hàng.

10 cách giảm nhẹ những rắc rối tài chính

Email In PDF.

altRắc rối tài chính làm cho doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn: sản xuất bị đình trệ và phải thu hẹp lại, nhân viên có thể bị sa thải hàng loạt, uy tín và vị thế đang có trên thị trường có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng...

Vì lẽ đó, rắc rối tài chính luôn là "cơn ác mộng" của các công ty. Tuy vậy, vấn đề nào cũng sẽ có cách giải quyết, các rắc rối tài chính vẫn có thể được giảm nhẹ, và việc này phụ thuộc phần lớn vào năng lực xử lý các tình huống tài chính của bạn – người chủ doanh nghiệp.

Người giàu Việt Nam - Người đi "ngược dòng" chứng khoán

Email In PDF.

altBà Phạm Minh Hương gia nhập ngành chứng khoán khi thị trường ở vào thời điểm tồi tệ nhất trong lịch sử (tháng 9.2003): giá trị giao dịch mỗi phiên chỉ vài tỉ đồng, VN-Index chỉ còn 137 điểm. Cũng vào thời điểm đó, bà Hương lại thực hiện vụ đầu tư lớn nhất của đời mình...

Rời Citibank khi đang ở vị trí Giám đốc vốn và kinh doanh ngoại hối đồng thời là thành viên Ban chiến lược của Citibank Việt Nam, quyết định đến với chứng khoán của bà Hương dường như là "thiếu tỉnh táo".

5 “tật” xấu nhân viên mới thường “dính”

Email In PDF.

altMới tốt nghiệp, kinh nghiệm thực tế non nớt nhưng lại có tâm lý nhanh chóng thể hiện mình,“ ngựa non háu đá”… đều làm bạn gánh thất bại nặng nề sau lần “ra quân” đầu tiên. Những “tật” xấu nhỏ ấy đôi khi lại là vật cản trên con đường tiến thân đấy.

Dưới đây là 5 tật xấu mà nhân viên thường mắc phải:

1. Tự cao tự đại, cho mình là trên hết

Coi mình như một nhân tài khi vượt qua hàng ngàn đối thủ để được tuyển dụng vào vị trí hiện tại,

Học cách nói lời yêu thương với khách hàng

Email In PDF.

altThực tế, khách hàng cũng chỉ là “người trần mắt thịt”, họ cần thỏa mãn lợi ích của mình, họ kỳ vọng mua được những sản phẩm phù hợp nhất và được phục vụ tốt nhất.

Tác giả Quốc Dũ Minh trong cuốn sách "Nói lời yêu với khách hàng" đã phá bỏ quan niệm “khách hàng là thượng đế” tồn tại bao lâu nay, bởi theo ông: “Khi đặt khách hàng lên ngôi thượng đế, chúng ta sẽ quá đề cao khách hàng mà hạ mình quá đáng, tạo nên tâm lý sai lầm, lúc nào cũng thấy mình trông chờ vào sự ban ơn của thượng đế.

Trang 150 của 155